团购指南

=FAQ=

1.什么是“守护点数”？
答：“守护点数”是永恒之塔专属的虚拟兑换工具，用户可以使用“守护点数”兑换永恒之塔的团购商品、充值时间、兑换守护钥匙等。
2.怎样充值“守护点数”？
答：您可以登录在线充值中心(http://pay.sdo.com )，按以下方式为您的通行证账户充值守护点数：
第一步：热门游戏中，选择“永恒之塔”。
第二步：按照页面提示，填写充值相关信息，充值类型选择“守护点数”;
第三步：请确认您的充值信息，如确认无误请点击“确认”按钮，如有误，请点击“返回修改”按钮;
第四步：进入支付页面，选择适合您的充值方式进行充值。
3.如何参加团购？
答：只需在团购截止时间之前点击“抢购”按钮，并按照页面提示完成购买。当团购满足所需的最低团购人数后，团购就成功了。成功后道具将通过游戏内特级邮件形式发送到登陆的角色中。
4.什么是最低团购人数？
答：每次团购都需要购买团购的玩家数量达到团购规定的最低人数，这样团购才会成功，参与该团购的玩家才能领取道具，所以看到好的团购，不妨招呼您的朋友一起来参与哦！
5.如果团购未达到最低团购人数会怎样呢？
答：如果出现了到达团购截止时间，但是未达到最低团购人数的情况，团购会失败，被扣除的守护点数将在3个工作日内返回给玩家。
6.如果团购失败，扣除的守护点数怎么办？
答：如果团购失败（指：在团购截止时间内，未达到最低团购人数的情况），在团购结束后的7个工作日内，系统会自动返还玩家参与本次团购所被扣除的点券。
7.参加了团购，并且付费了，是否能取消参与的团购并退还相应守护点数呢？
答：非常抱歉，成功购买团购后，除非团购失败（指：在团购截止时间内，未达到最低团购人数的情况），否则无法退还守护点数。
8.为什么有些道具不能选择赠送，有些道具不能一次买很多？
答：非常抱歉，部分团购活动设有不能赠送限制，以及购买次数上限。请以活动中的实际说明为准。

注：如果您在团购过程中遇到了任何麻烦或疑问，可通过彩虹客服与我们联系
客服电话:95105222-8099
客服邮箱:kf_yhzt@sdo-service.com